Entreprise

Mes Illusions Baroques est une entreprise individuelle artisanale, non assujettie à la TVA enregistrée à la Chambre des métiers et de l’artisanat des bouches du Rhône.

 

Objet

Les présentes conditions régissent la vente des créations proposées sur le site« mesillusionsbaroques.fr ».

En passant commande, le client reconnaît en avoir pris connaissance et la validation de toute commande vaut l’acceptation de celles-ci.

 

Prix

Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu'à la date de l'envoi du bon de commande par le consommateur.

Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande.

 

Informations client

Le client accepte les conditions de ventes présentées et certifie donner les renseignements exacts afin de permettre le bon déroulement de la vente (nom, adresse postale ...).

Paiement

Le règlement de vos commandes se fera à travers les différents moyens de paiement proposés par «mesillusionsbaroques.fr ».

- Paiement sécurisé par Paypal : la commande sera traitée dès réception du paiement paypal

- Paiement par chèque : la commande sera traitée dès encaissement du chèque, à libeller et envoyer aux coordonnées indiquées lors de la validation de la commande

- Paiement par virement bancaire : la commande sera traitée dès réception du virement au rib indiqué lors de la validation de la commande

Le client dispose d'un délai de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande pour effectuer le virement, en l'absence de paiement passé ce délai, la commande sera annulée.

Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Livraison et frais de port

Les commandes sont expédiées aussi tôt que possible, habituellement entre 1 à 2 jours ouvrables à compter de la réception du paiement de la commande.

**Livraison Gratuite Pour la France ** cependant , en choisissant ce mode de livraison il faut savoir que ce sera en lettre verte , jusquà 7 jours et surtout qu'il n'y a aucune assurance ni suivi . J'ajoute qu'à ce jour il n'y a jamais eu de problème.

*option "Lettre MAX" ( uniquement pour la France )  avec remise directe en boite à lettres sans signature. Avantage : numéro de suivi pour tracabilité et délais de 48 à 72 h garantis par la poste . Tarif unique de 3.5 euros pour toute commande en France et ce jusqu'a 80€ euros d'achat , au delà de cette somme, il est préférable de passer au colissimo, qui assure les plis!

*Envoi en colissimo recommandé- France uniquement  -pour les commandes allant de 80 a 179€  (au delà les frais de port sont offerts via colissimo recommandé avec assurance) . Le tarif sera de 6.50 euros pour toute commande en France. Pour une commande inférieure à 80 euros vous avez cependant la possibilité de choisir le colissimo ! Il promet rapidité et assurance.

* Le tarif pour la zone Europe est de 6 euros  petit paquet suivi sans assurance.

* Le tarifs pour les autres destinations dans le monde est de 12 euros paquet international .

Le n° de suivi du colis sera systématiquement communiqué au client dès expédition de la commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et leur dépassement ne pourrait en aucun cas être un motif de demande d'indemnité ou d'annulation quelque soit le motif invoqué, dans la limite de l'article L 121-20-3 du code de la consommation, qui dispose que le fournisseur doit rembourser au consommateur les sommes versées si la livraison n'a pas eu lieu dans les trente jours suivant la commande.

«mesillusionsbaroques.fr » ne rembourse en aucun cas une commande qui a été envoyée dans les délais et qui a été malgré tout refusée par le destinataire.

Si le destinataire souhaite  un deuxième envoi du colis, alors les frais de réexpédition seront entièrement à sa charge.

«mesillusionsbaroques.fr » est libéré de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.

 

Problèmes de livraison

Non conformité : Le client dispose de 3 jours ouvrés pour signaler toute erreur ou non conformité de la livraison par rapport au bon de commande. En cas d'erreur avérée, il lui sera proposé un échange ou un remboursement, après retour des articles en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Qualité de livraison : «mesillusionsbaroques.fr» décline toute responsabilité en cas de retards de livraison ou dégradation du colis ou de son contenu par La Poste, mais s'engage à fournir toutes les informations pouvant contribuer au traçage d'un problème par les services compétents.

Droit de rétractation : Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la livraison pour se rétracter et retourner la commande à ses frais afin d’en obtenir le remboursement. Ce droit n'est valable que si les articles sont retournés en parfait état, complets dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine, et accompagnés de la facture d’achat. Aucun article incomplet, abîmé, cassé ou sali par le client ne pourra être repris.

Propriété intellectuelle : Chaque création présentée sur le site fait l’objet d’un dépôt de modèle. Toute copie ou reproduction sous une forme modifiée ou non est strictement interdite sous peine de poursuites.


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